2022-07-18 10:17:13 - 米境通跨境電商

   
    在亞馬遜的新店鋪?zhàn)?cè)過(guò)程中，需要賣家的注意力高度集中。

    因?yàn)橐坏┠硞€(gè)不起眼的小欄目被你填錯(cuò)，店鋪?zhàn)?cè)的流程可能就會(huì)出現(xiàn)報(bào)錯(cuò)的情形。

    最近，就有很多賣家在注冊(cè)的過(guò)程中遭遇了“無(wú)法驗(yàn)證賬戶信息”的困擾。

    亞馬遜的無(wú)法驗(yàn)證賬戶信息的界面主要會(huì)存在于兩個(gè)環(huán)節(jié)：

    第一個(gè)環(huán)節(jié)，是在注冊(cè)過(guò)程中，在還未進(jìn)行到稅務(wù)信息審核的那一步。

    這時(shí)候就會(huì)顯示如下的界面：↓↓↓

    亞馬遜新店鋪?zhàn)?cè)遭遇賬戶信息審核，解決方法看這里

    如果你用的是中文后臺(tái)，界面是這樣的：↓↓↓

    亞馬遜新店鋪?zhàn)?cè)遭遇賬戶信息審核，解決方法看這里

    這是第一種驗(yàn)證賬戶信息失敗的方式。

    第二個(gè)環(huán)節(jié)的賬戶信息驗(yàn)證，是在你已經(jīng)填完全部的注冊(cè)信息并點(diǎn)擊提交之后。

    這個(gè)時(shí)候在你的郵箱內(nèi)，可能會(huì)收到一封賬戶信息驗(yàn)證失敗的郵件。↓↓↓

    亞馬遜新店鋪?zhàn)?cè)遭遇賬戶信息審核，解決方法看這里

    無(wú)論你的賬戶信息驗(yàn)證發(fā)生在哪個(gè)環(huán)節(jié)，都預(yù)示著你的這次店鋪?zhàn)?cè)活動(dòng)不會(huì)是一帆風(fēng)順的。

    這個(gè)時(shí)候，賣家要做的，就是盡量去判斷發(fā)生該事故的原因，并作出有效的回復(fù)，以期盡快將自己的新店鋪恢復(fù)到正常的狀態(tài)。

    下來(lái)我來(lái)給大家分析一下可能的原因：

    一、照片不清晰

    這種原因?qū)е碌馁~戶驗(yàn)證信息失敗主要發(fā)生在第二個(gè)環(huán)節(jié)。

    出現(xiàn)這種失敗提示最常見(jiàn)的特點(diǎn)，就是兩張資料照片的清晰度和完整度問(wèn)題。

    哪兩張照片？

    肯定是身份證+營(yíng)業(yè)執(zhí)照啦。

    身份證本身的尺寸比較小，所以身份證出現(xiàn)不清晰的情形比較少見(jiàn)。

    這里的清晰度和完整度的問(wèn)題，主要出現(xiàn)在營(yíng)業(yè)執(zhí)照上面。

    清晰度的問(wèn)題，主要是拍照相機(jī)和拍照方式的問(wèn)題，盡量建議還是用掃描件比較好。

    完整性的問(wèn)題，主要是拍照角度的問(wèn)題，營(yíng)業(yè)執(zhí)照的邊邊角角一定要全部呈現(xiàn)在上傳的圖片中，缺角或者缺邊的圖片都是不被亞馬遜系統(tǒng)所接受的。

    所以，當(dāng)出現(xiàn)這種情形時(shí)，第一個(gè)要做的，就是查看你提交的兩張圖片的完整性和清晰度。

    如果你的賬戶在遭遇驗(yàn)證賬戶信息失敗的情況后，如果你在賣家支持哪里開(kāi)case詢問(wèn)原因，一般客服就會(huì)回復(fù)你如下的內(nèi)容：↓↓↓