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2019-06-19 15:02:24 - 米境通跨境電商
外貿(mào)erp系統(tǒng)好學(xué)嗎?這個很外貿(mào)新手都會有的疑問,其實不難的,下面小米跨境電商就來教教大家如何才能學(xué)好外貿(mào)erp系統(tǒng)。
第一、首先,人貴有自知之明,要善于分析自己、解剖自己。
通過這樣來客觀地評價自己的能力和不足,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢給自己以信心;知道自己的不足才知道從哪些方面來完善和提高自己。
所以做外貿(mào)ERP、外貿(mào)ERP系統(tǒng)信心、虛心、耐心和恒心都非常重要。
其次,新人要虛心、耐心地向“老”外貿(mào)人員學(xué)習(xí),不要害怕他們叫你做一些繁瑣的工作,不要怕“打雜”。要有“從一屋掃起再掃天下”的勇氣。其實“打雜”很能鍛煉人的工作能力的---把那些繁瑣的事情處理好了證明你工作的條理性和效率,同時也說明你有良好的工作態(tài)度,這樣才能得到上司的贊許并學(xué)到更多的東西。外貿(mào)無小事,每個細節(jié)都是整個流程的重要一步。
再次,要有恒心。改善自己、提高自己不是一天兩天就可以完成的,要知道自己要學(xué)什么、怎么學(xué),要持之以恒。“一口吃不成胖子”,“冰凍三尺非一日之寒”。
第二、良好的外語能力(尤其是掌握好英語)
做外貿(mào)的基礎(chǔ)語言是交流的工具,好的工具“事半功倍”。和國外客戶聯(lián)系不懂外語是不行的。再懂產(chǎn)品、產(chǎn)品再好,如果不能有效地向客戶推介也很難拿得到單子。至于外語對做外貿(mào)的重要性,小米跨境電商想大家都很清楚,不需要再一一說明。
第三、要熟悉外貿(mào)的流程和國際貿(mào)易慣例,掌握一些銷售的技巧。
在打好了做外貿(mào)的基礎(chǔ)---良好的外語能力及熟悉了產(chǎn)品---之后,接下來就是要學(xué)習(xí)很專業(yè)的知識了,也就是熟悉整個外貿(mào)流程和相關(guān)的國際貿(mào)易慣例,這對外貿(mào)銷售人員非常重要。
整個外貿(mào)流程包括以下一些方面:與客戶溝通聯(lián)系,處理詢價與報價,就訂立外貿(mào)合同的談判與合同的簽訂,追蹤款項的落實情況(視付款方式而定,做TT的看看訂金有沒有收到,做LC的看看LC有沒有開出、所開的LC是否可以接受等等),跟進生產(chǎn)的情況,報檢,安排貨物的運輸,報關(guān),制單結(jié)匯,核銷和退稅等等。也許每個公司的具體分工不一樣,但做為一個外貿(mào)銷售,熟悉整個流程是非常必要的,因為流程中的每一個細節(jié)都涉及到成本與價格,銷售人員對影響價格的各方面的因素都不清楚的話就不是個優(yōu)秀的銷售人員。
需要掌握的國際貿(mào)易慣例包括:關(guān)于國際貿(mào)易術(shù)語的慣例(INCOTERM2000),聯(lián)合國國際銷售合同公約,國際商會關(guān)于結(jié)算方式的慣例(UCP500,URC522)。當(dāng)然還有其他一些慣例或條款需要熟悉,視所經(jīng)營的產(chǎn)品及所出口的國家而定。
至于銷售的技巧,其內(nèi)容非常豐富,汲及面也非常廣,多看一些有關(guān)銷售的書籍對業(yè)務(wù)的開展與提高是非常有好處的。說了這么多,希望對新跨入外貿(mào)門檻的同行們有點幫助。
第四、必須熟悉產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品的行業(yè)市場及其最新動態(tài)。
做外貿(mào)銷售人員不懂產(chǎn)品很難拿得到訂單,不懂產(chǎn)品及產(chǎn)品的行業(yè)市場動態(tài)更談不上開發(fā)新客戶和新市場。很多新人總抱怨說做了多少個月的外貿(mào)但一個單子也拿不到,受盡冷眼,但老實說在新入門的這幾個月里面,你們有沒有認真地去熟悉產(chǎn)品、去了解國內(nèi)外市場了嗎?如果你是買家,你愿意向一個連自己所賣的產(chǎn)品都不熟悉的賣家訂貨嗎?況且進口商又不像是在零售市場上買一件兩件自己用的,誰愿意冒險向一個不懂產(chǎn)品的賣方大量地采購?
也許有不少老板只看結(jié)果不看過程,總要求新人要在一段固定的時間里必須拿到訂單,這給了新人以巨大的壓力,這種緊迫感大大地影響了新人的耐心、信心和恒心,不能讓他們安心來學(xué)習(xí)和熟悉自己所經(jīng)營的產(chǎn)品。但老實說,第一步都沒走好怎么跑得起來呢?把第一步走穩(wěn)了你到哪里不能再起跑呢?