2022-03-24 10:06:59 - 米境通跨境電商

    

    Qoo10是一家新加坡電商平臺(tái)，目前在印尼、馬來西亞、中國香港、新加坡和中國等5個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有7個(gè)本地市場(chǎng)。2009年eBay斥巨資12億美元收購Gmarket，并于2010年在新加坡成立了Qoo10公司。2012年5月，Gmarket更名為Qoo10，成為了中國、新加坡和其他許多亞洲國家非常受歡迎的電子商務(wù)平臺(tái)。

    2018年底的時(shí)候,eBay收購了Qoo10趣天日本站的業(yè)務(wù)，此次收購擴(kuò)大了eBay在日本的影響力。目前Qoo10網(wǎng)站的月訪問量達(dá)665萬人次，其中大部分來自于自然搜索。

    我們這次主講Qoo10日本站平臺(tái)的5種流量入口分析。大數(shù)據(jù)時(shí)代萬物皆可分析。

    日本趣天平臺(tái)的流量入口分析Qoo10

    Qoo10目前的戰(zhàn)略和流量分析簡(jiǎn)單介紹。

    alexa.com/siteinfo/qoo10.jp

    alexa.com/siteinfo/qoo10.jp#section_competition

    一個(gè)網(wǎng)站理論上有4種流量來源。Qoo10關(guān)鍵詞搜索帶來了34.2%的訪客流量。

    Qoo10通過合作廣告戰(zhàn)略第三方不同時(shí)間段帶來了大約25%的流量。

    目前2020年10月Qoo10的總訪問量XXX。Qoo10目前在急速成長。Qoo10的流量來源分析不是這次培訓(xùn)會(huì)議的重點(diǎn)。

    Qoo10的市場(chǎng)戰(zhàn)略：

    目前的Qoo10的戰(zhàn)略是積極擁抱中國成千上萬的中小工廠和中小品牌。

    為此，長久來說，做好Qoo10,

    我們要立足數(shù)字化（什么是數(shù)字化，后邊會(huì)深入探討），在標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化2個(gè)方向進(jìn)行拓展，成為Qoo10發(fā)展的良性的合作小伙伴。

    標(biāo)準(zhǔn)化：也可以稱品牌化。

    主動(dòng)聯(lián)系拓展工廠，為中國的品牌和工廠的出海服務(wù)。

    qoo10.jp/gmkt.inc/Search/brand.aspx?brandno=102939

    專業(yè)化：也可以稱貿(mào)易化

    數(shù)字化大數(shù)據(jù)分析得出的海外用戶消費(fèi)心理的爆款，主動(dòng)聯(lián)系OEM生產(chǎn)工廠，進(jìn)行專業(yè)的生產(chǎn)，高品質(zhì)的商品反饋給用戶。

    最顯著的案例就是中國飾品的OEM工廠。

    什么是數(shù)字化戰(zhàn)略。

    我們重新來看一下跨境電商的流程，重新來思考什么是我們的數(shù)字化，我們要怎么立足數(shù)字化，來做巴巴利波的跨境電商。

    商品流通的實(shí)物流

    A工廠→集裝箱→日本倉庫→XXXX→消費(fèi)者（傳統(tǒng)模式2020年國家海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)已經(jīng)不到整個(gè)出口的55%）

    B1工廠→XXXX→日本倉庫→RakutenAmazonYahoo等平臺(tái)→消費(fèi)者

    B2工廠→阿里巴巴國際站等→XXXX→消費(fèi)者

    （B1B2的國家海關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)今年已經(jīng)極大的增長，超過40%的市場(chǎng)份額，）

    主流模式AB的趨勢(shì)很清晰，傳統(tǒng)模式A的市場(chǎng)份額已經(jīng)逐漸縮小。

    同時(shí)，隨著大數(shù)據(jù)和人工智能等最新技術(shù)的進(jìn)展。B模式已經(jīng)分化出C模式。

    C消費(fèi)者→RakutenAmazonYahoo等平臺(tái)→日本倉庫/中國倉庫/廠家倉庫→工廠。

    起點(diǎn)已經(jīng)發(fā)生根本變化。

    從傳統(tǒng)模式的重生產(chǎn)為起點(diǎn)，以生產(chǎn)技術(shù)品質(zhì)為起點(diǎn)，轉(zhuǎn)向，以消費(fèi)者需求為起點(diǎn),這分散的萬千需求，挖掘出價(jià)值。

    這就是我們要做的數(shù)字化，不斷深入的市場(chǎng)需求的大數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)可視化，提高平臺(tái)商品信息傳遞的效率和后端商品實(shí)物傳遞的效率（包括降低成本）。

    如何完成按需生產(chǎn)？

    這是我們巴巴利波的戰(zhàn)略方向。

    是一個(gè)長期的課題，不作為此次會(huì)議的重點(diǎn)。

    此次會(huì)議的很多中心思想都以數(shù)字化為思想來落實(shí)。

    日本趣天平臺(tái)的流量入口分析Qoo10有哪幾種廣告流量入口

    日本趣天平臺(tái)有哪幾種廣告流量入口，我們又要怎么來獲取流量和訂單？

    Qoo10總體上有以下5種主流的流量入口，簡(jiǎn)單的實(shí)例來完成講解。

    如何運(yùn)營Qoo10店鋪一個(gè)月做到100萬日元銷售額。

    100萬日元的銷售額，客單價(jià)2200日元的情況下。我們大概需要完成450單訂單就可以實(shí)現(xiàn)。

    那樣一天平均15單即可。

    我們?cè)趺磥韺?shí)現(xiàn)這15單。

    目前Qoo10的

    通用數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換率是1000個(gè)訪問5單（利潤率50%以上）

    爆款數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化率是1000個(gè)訪問10單（利潤率45%以上）

    精品數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化率是1000個(gè)方案20單（利潤率20%以下）

    我們目前主要做的無庫存鋪貨的通用數(shù)據(jù)和爆款數(shù)據(jù)。我們需要2000個(gè)流量來實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定1天15單即可。

    我們?cè)趺磥韺?shí)現(xiàn)這1天2000的訪問量，即：

    2000個(gè)Qoo10的客戶怎么找到的我們的店鋪的產(chǎn)品。（破解黑匣子）

    客戶怎么訪問的Qoo10的這個(gè)課題我們最開始說了，哪個(gè)是Qoo10平臺(tái)要奮斗解決的，他要去吸引更多更多客戶訪問才能生存下去。

    來我們店鋪的客戶都是如何找到我們？我們就必須清晰Qoo10平臺(tái)的訪客信息流。

    Qoo10流量信息流流動(dòng)方向。

    流量入口01Qoo10站內(nèi)關(guān)鍵詞搜索。

    整體流量的20-30%左右。就是Qoo10推出的ADPlus廣告（AD關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告的位置在超級(jí)排位上方，超級(jí)排位廣告Qoo10總共2500個(gè)三級(jí)小分類市場(chǎng)，價(jià)值有限。我們忽略超級(jí)排位流量）。日本rakuten等平臺(tái)都有一樣的關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)廣告。

    關(guān)鍵詞搜索的本質(zhì)，就是搜索心理，就是用戶需求，切用戶之需，返用戶之意。

    這樣跟我們的操作是模式歸為一致，通過關(guān)鍵詞確定消費(fèi)心理，從消費(fèi)者的起點(diǎn)出發(fā)研究事情。

    具體我們要怎么來做。

    關(guān)鍵詞根據(jù)日搜索量我們分成5種

    A日搜索量大于3000的主流關(guān)鍵詞。

    B日搜索量介于500-3000的主流關(guān)鍵詞。

    C日搜索量介于500-3000的Tag長尾關(guān)鍵詞。

    D日搜索量介于100-500的Tag長尾拓展關(guān)鍵詞。

    E搜索量低于100的小品牌關(guān)鍵詞。（低于100的搜索量的有價(jià)值的詞，我們統(tǒng)稱小品牌關(guān)鍵詞。）

    我們目前的新店鋪主要做鋪貨模式和爆款模式。精品模式不執(zhí)行的情況下，我們主要關(guān)注CDE3種模式，來實(shí)現(xiàn)日2000的訪問量。

    C有客戶消費(fèi)心理的意向關(guān)鍵詞（搜索價(jià)值）日搜索量500-3000的我們有大數(shù)據(jù)軟件能分析出來。

    分析出來的關(guān)鍵詞和對(duì)應(yīng)的價(jià)格Qoo10平臺(tái)都可以抓取到。那樣，成本和流量固定，

    我們解決信譽(yù)和轉(zhuǎn)換就可以。

    這部分工作廣告運(yùn)營總監(jiān)通過Qoo10智能化廣告策略來執(zhí)行。

    D有客戶消費(fèi)心理的意向關(guān)鍵詞（搜索價(jià)值）日搜索量100-500的我們有大數(shù)據(jù)軟件能分析出來。

    這部分關(guān)鍵詞是要長期霸榜的。

    霸榜20個(gè)日搜索量200的關(guān)鍵詞日搜索量基本也能實(shí)現(xiàn)我們的小目標(biāo)。

    不用通過關(guān)鍵詞廣告就可以實(shí)現(xiàn)流量劫持，實(shí)現(xiàn)霸榜。

    E小品牌關(guān)鍵詞霸榜不是最大的難度。對(duì)產(chǎn)品和品牌提出了要求。需要去跟品牌商合作。

    流量入口02Qoo10專題營銷頁面。

    a限時(shí)特價(jià)

    整體流量的10-20%左右。

    qoo10.jp/gmkt.inc/Deal/TimeSale.aspx

    這個(gè)限時(shí)特價(jià)qoo10市場(chǎng)總共有10個(gè)市場(chǎng)的入口。

    有價(jià)值有流量的主流入口3個(gè)。（按照Qoo10的槽位設(shè)置，qoo10市場(chǎng)基本虧損狀態(tài)）

    qoo10.jp/gmkt.inc/Deal/TimeSale.aspx?cix=1&gender=F&date_type=

    qoo10.jp/gmkt.inc/Deal/TimeSale.aspx?cix=2&gender=F&date_type=

    qoo10.jp/gmkt.inc/Deal/TimeSale.aspx?cix=4&gender=F&date_type=

    0-103205000日元

    10-174105000日元

    17-244105000日元

    日本的主流購物時(shí)間是17-24點(diǎn)。普通的限時(shí)特價(jià)價(jià)值不大。

    普通的限時(shí)特價(jià)2000日元的，在下方展示。我們說的前3個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的入口投放是沒有意義的。

    在其他的市場(chǎng)，5000日元的高級(jí)限時(shí)特價(jià)槽位不滿的市場(chǎng)，是要投放2000日元的限時(shí)特價(jià)。

    流量入口03Qoo10專題營銷頁面。

    b今日特價(jià)

    整體流量的10-15%左右。

    這個(gè)今日特價(jià)的意義跟限時(shí)特價(jià)的思路一樣。

    高級(jí)230個(gè)槽位

    普通196個(gè)槽位

    今日特價(jià)和限時(shí)特價(jià)中心思想是繳夠槽位租用費(fèi)，獲取更多的優(yōu)先曝光的機(jī)會(huì)。

    230個(gè)槽位位置不是固定的，但是為什么別人的會(huì)排名在前邊，每一個(gè)槽位展示的要素都很清晰，是別人銷售額比你多，還是好評(píng)比你多。

    流量入口04Qoo10專題營銷頁面。

    C共同購買(低價(jià)團(tuán)購)

    qoo10.jp/gmkt.inc/Deal/GroupBuy.aspx

    整體流量的10-20%左右。

    在各種操作鋪墊積累了訂單量和信譽(yù)的情況下，團(tuán)購，讓利客戶，維持長時(shí)間的流量。

    其他流量的入口不是我們這次培訓(xùn)的重點(diǎn)，我們不做分析。

    流量和成本固定的情況下。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到選品，產(chǎn)品品質(zhì)，售后，后端成本降低。

    ショップの特集ページ

    Banner專題廣告。

    也是Qoo10重要的流量入口，圣誕專題頁面等。這個(gè)廣告模式怎么來做，不是最近培訓(xùn)的重點(diǎn)。