2022-05-25 10:23:43 - 米境通跨境電商

    

    為媒介類商品訂單退款

    當賣家為圖書、音樂、影視(BMVD)商品發(fā)放全額退款時，亞馬遜將退還與原始訂單相關(guān)的所有費用。為媒介類商品發(fā)放部分退款時，亞馬遜會根據(jù)賣家向買家退還的商品價格的一定比例扣留交易手續(xù)費，僅向賣家退還最初收取的訂單銷售傭金的一定比例金額。

    對于個人賣家，亞馬遜還會扣留0.99美元的固定交易手續(xù)費。交易手續(xù)費。（專業(yè)賣家無需支付此費用。）

    要了解示例計算方式，請參閱媒介類商品（圖書、音樂、影視）的部分退款。

    為非媒介類商品訂單退款

    當賣家為非媒介類商品發(fā)放全額退款時，亞馬遜保留原始訂單相關(guān)費用的20%，對于退款的每一款商品，金額最多為5美元。此金額作為退款管理費保留。我們用對賣家退款的商品最初收取的訂單相關(guān)費用減去退款管理費，然后將所得的金額存入賣家的賬戶。

    當賣家為非媒介類商品（圖書、音樂、影視）發(fā)放部分退款時，亞馬遜會扣留原始訂單相關(guān)費用的20%，對于退款的每一款商品，金額最多為5美元。亞馬遜根據(jù)賣家退還給買家的商品價格的百分比，將最初為訂單收取的銷售傭金的一定比例金額存入賣家的賬戶。有關(guān)為軟件和視頻游戲訂單發(fā)放部分退款，亞馬遜還保留可變結(jié)算費。（對于專業(yè)賣家，不收取此費用。）

    如果賣家為訂單中的單件商品退款，亞馬遜將扣留最多5美元的退款管理費。如果賣家為訂單中兩個不同的商品退款，那么亞馬遜為每個商品保留最高5美元的退款管理費，總金額最高為10美元。因為該公式是針對退款的每一款商品計算得出的，因此當賣家為多個同款商品退款時，亞馬遜為該款退款商品保留不超過5美元的退款管理費。