找reviewer留的review但是不顯示verifiedpurchase,是什么原因
2022-08-17 10:40:43 - 米境通跨境電商
對(duì)于競品優(yōu)勢(shì)的分析,至少要研究20個(gè)競品以上,他們的標(biāo)題怎么起的?照片突出了什么?bulletpoint有什么特點(diǎn)?Listing的描述寫了哪些?即使你最關(guān)心的那家有1、2個(gè)點(diǎn)不夠完美,但看的多了,你或許就能夠找到一些感覺,揚(yáng)長避短。還有很多新賣家不被注意的點(diǎn)值得深挖,比如說Reviews,它包含很多來自買家的信息量,今天我們來談?wù)勗趺醋鰜嗰R遜reviews的分析。Imagetitle
很多亞馬遜賣家只知道刷reviews,其實(shí)reviews對(duì)選品也提供著很大的幫助,它包含很多來自買家的信息量。當(dāng)你挑好一款產(chǎn)品,去搜一下相似的商品賣的較好的一定會(huì)留下不少的reviews,雖然不排除有一部分是刷的,但是那么大的銷量真實(shí)留評(píng)的肯定也不少。翻一翻競品的Reviews可以得出很多思路。找到競品的缺點(diǎn),洗了就褪色?用久了會(huì)掉零件?包裝看起來很low?尺碼不適合胖的買家使用?這些買家不好的評(píng)價(jià)可以讓我們發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的不足對(duì)該產(chǎn)品升級(jí)優(yōu)化,對(duì)我們選品具有非常重要的參考價(jià)值的。
一、reviews抓取
可通過亞馬遜船長大數(shù)據(jù)工具review分析,抓取一個(gè)listing的reviews,并進(jìn)行分析,看前面5星的評(píng)價(jià),同時(shí)要分析多幾個(gè)競爭對(duì)手的listing的review,然后把競爭對(duì)手這些熱賣的sku賣點(diǎn),提煉出來,這樣就可以確保選的產(chǎn)品沒有問題,因?yàn)檫@些都是基于市場(chǎng)測(cè)試得出的數(shù)據(jù),減少前期選品試錯(cuò)的成本。
二、review分析
對(duì)于客戶的差評(píng)需要區(qū)別對(duì)待,客戶需求千差萬別,并不是每一條都能代表市場(chǎng),我們需要在眾多評(píng)價(jià)中進(jìn)行篩選,找出高頻的,改進(jìn)成本又不那么高的需求來進(jìn)行優(yōu)化。其次,很多賣家選品的時(shí)候,只看差評(píng),而常常忽略好評(píng),但是,一個(gè)產(chǎn)品為什么賣得好,其實(shí)原因藏在好評(píng)之中,因此,在進(jìn)行review的分析的時(shí)候,好評(píng)、差評(píng)都不能忽略,除了看,還應(yīng)該深入分析和思考,才能真正達(dá)到調(diào)研的效果。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,競品的缺陷,就是你進(jìn)場(chǎng)的最好契機(jī),細(xì)節(jié)的優(yōu)化,就是你反客為主的關(guān)鍵點(diǎn)。Imagetitle
三、提煉關(guān)鍵詞
通過抓取的listing評(píng)論,總結(jié)出規(guī)律,要做詞頻分析,分析該產(chǎn)品賣家提到最多的單詞,自己上產(chǎn)品寫listing和seachterm的時(shí)候就可以針對(duì)性填這些詞了,這些詞都是買家提出來的,最接近他們的搜索習(xí)慣,肯定不會(huì)錯(cuò)。
四、選品重要參考依據(jù)
通過Review數(shù)量來評(píng)估銷量,在選品階段具有重要意義,很多新賣家,研究一款產(chǎn)品時(shí),不知道產(chǎn)品的潛在銷量如何,所以選品就很茫然。通常來說,在非人為因素的影響下,大概100-200個(gè)訂單才能夠自然產(chǎn)生一個(gè)ProductReview,所以,賣家可以根據(jù)Review數(shù)量去評(píng)估競爭對(duì)手的銷量,進(jìn)而評(píng)估選品的可行性。當(dāng)然,現(xiàn)在很多ProductReview水分越來越多,因?yàn)橛邢喈?dāng)一部分賣家在進(jìn)行刷單刷評(píng)的行為。